Язык тела – один из наиболее красноречивых способов взаимодействия между людьми. С его помощью можно транслировать окружающим свою уверенность или неуверенность в чем-либо, ложность или правдивость намерений и даже сообщить о чертах своего характера. Негативные жесты могут повредить вашим отношениям, посылая сигналы о том, что вы не так заслуживаете доверия, как утверждаете. Они могут обидеть и даже оттолкнуть.
Научные исследования показали, что личность человека выражается в том числе в языке его тела. Согласно мнению ученых, одно только лицо несет ответственность за более чем 250 000 невербальных знаков (тело — более 700 000), и безмолвные сигналы, которые вы изображаете, могут нанести вред вашему бизнесу или личному общению, даже если вы об этом не подозреваете. На невербальное общение приходится более половины всех человеческих взаимодействий. Ключами для способности правильно донести свои суждения или создания хорошего первого впечатления на человека являются правильная поза при разговоре, жесты, движения тела, выражение лица и зрительный контакт.
Вот только 5 жестов языка тела, которые производят плохое впечатление на окружающих:
1. Скрещивание рук за спиной.
Скрещивание рук за спиной во время разговора может оставить о вас неблагоприятное впечатление. Вы можете показаться пытающимся прервать разговор или высокомерным и тщеславным (если только вы не специально хотите показаться таким). Этот жест может также означать, что вы не верите тому, что говорит вам собеседник. Вообще же, по мнению психологов, любая позиция рук сзади во время разговора так или иначе может являться признаком гнева, беспокойства, неуверенности в себе или желания утаить какую-либо информацию.
2. Прикосновение к лицу.
Еще один из распространенных жестов, которые отталкивают людей, — это прикосновение к лицу или поглаживание лица во время разговора. Когда вы болтаете с кем-то и касаетесь своего лица, вы можете непреднамеренно произвести на него негативное впечатление. Во время делового разговора или интервью прикосновение к лицу — очень слабый жест. Так вы проявляете симптомы беспокойства, неуверенности в себе, нервозности и отсутствия самоконтроля. В дружеской беседе это означает, что вы постоянно о чем-то думаете, и демонстрирует отсутствие внимания к разговору. Помните, что прикосновение к чужому лицу обычно указывает на близость и привязанность, тогда как ваши искренние чувства можно скрыть, прикоснувшись к своему собственному лицу.
3. Сцепление рук или переплетение пальцев.
Когда вы беседуете с кем-то и сжимаете руки или пальцы, вы можете непреднамеренно произвести на него негативное впечатление. Да, несмотря на то, что многие люди верят, что сцепленные руки или переплетенные пальцы производят сильное и авторитетное впечатление, верно как раз обратное. Во время разговора сцепление рук или скрещивание пальцев свидетельствует о нервозности, неуверенности и беспокойстве. Если вы постоянно сжимаете или заламываете руки во время выступления или презентации, это может указывать на отсутствие подготовки. Кроме того, это симптом напряжения, стресса и раздражения. Чем крепче сжаты ваши руки или пальцы, тем более напряженным, неподготовленным или утаивающим информацию вы кажетесь.
4. Указывание пальцем на кого-то/что-то.
Не зря детей с раннего детства отучают указывать на что-либо пальцем. Когда вы разговариваете с кем-то, указывая на него пальцем, вы можете непреднамеренно произвести на него негативное впечатление. Многие люди могут использовать технику указания пальцем, чтобы подчеркнуть или привлечь внимание к чему-либо. Однако, поскольку это кажется неприятным и конфронтационным, это НЕ хороший жест. Вы можете показаться высокомерным или читающим собеседнику нотацию. Любой человек может обидеться, если вы укажете на него пальцем. Указание пальцем на что-либо также считается невежливым в культурном обществе. Лучше указывать раскрытой ладонью. Так что, вытянув указательный палец, вы демонстрируете либо некультурность, либо агрессию.
5. Скрещивание ног стоя.
Когда вы скрещиваете ноги во время разговора с кем-то, вы можете невербально посылать неверное сообщение. Первое впечатление о таком человеке – ему нужно в туалет. Это НЕ очень хорошая поза. Скрещивание ног, когда вы говорите или представляете себя, может создать впечатление, что вы сдержаны, напуганы или испытываете стресс. В результате ваша уверенность в себе подрывается, и ваши реплики теряют часть своего влияния. Когда человек стоит среди незнакомцев в лифте или в длинной очереди, он с большой вероятностью продемонстрирует непреднамеренно скрещенные ноги. Однако скрещивание ног непосредственно в момент разговора создает впечатление, что вы не уверены в своих словах, обороняетесь или закрываетесь.